蒙观察 | 内蒙古自治区重拳整治旅游乱象，严厉打击旅游市场违法违规行为

为保障旅游市场健康有序发展，内蒙古自治区文化和旅游厅、公安厅、交通运输厅、市场监督管理局联合开展旅游市场秩序专项整治行动，构建“源头防控+精准打击+联合惩戒”模式，持续严厉打击不合理低价游、欺客宰客、强迫或变相强迫购物等行为。

一是畅通投诉举报受理渠道，切实保障消费者权益。各盟市及满洲里市、二连浩特市文化和旅游行政部门投诉举报电话如下：

除拨打文化和旅游部门电话外，也可拨打12345政务服务热线提出诉求、意见建议。此外，还可拨打12315消费者投诉举报专线等进行投诉。

二是将旅游市场执法典型案例向全社会通报，对旅游市场存在的不法经营行为依法惩处，发挥警示作用，规范行业行为，积极做好宣传引导，提升公众防范意识，倡导理性消费。

三是组织明察暗访、加强网络巡查、收集群众诉求，对存在问题的市场主体采取行政约谈、案件查办、信用监管等方式依法依规处理，切实做到快速响应、即诉即办。

夏季旅游高峰将至，内蒙古自治区文化和旅游厅将为您保驾护航，同时提醒广大游客，美好旅程需以安全与品质为基石，莫让“低价”遮蔽双眼，理性选择方能守护诗与远方！

原标题：内蒙古重拳整治旅游乱象

来源：中工网

编辑：陈宇

[稿源链接：https://www.toutiao.com/article/7514579138049507879]

编辑/何海潮

审核/柏冬雪

终审/张琛熙